欢迎光临SYO日本转运,请先登录注册
北京     日本   | 帮助中心 | 加入收藏 | TEL:+81-27-387-0995

客服信息

QQ联系:

点击这里给我发消息

客服热线:

+81-27-387-0995

投诉邮箱:

info@syotenso.com

传真:

+81-27-388-9065

地址:

群馬県高崎市片岡町1-18-40

邮编:

3700862

超过多少天没收到货可以申请丢失赔偿呢?

 

1.EMS,AIR,SAL超过30天未收到包裹,可以联系客服代理制作调查申请文件递交日本邮政进行调查申请。

   EMS,AIR,SAL超过60天未收到包裹,可以联系客服申请赔偿。

 

2.SHIP超过60天未收到包裹,可以联系客服代理制作调查申请文件递交日本邮政进行调查申请。

   SHIP超过180天未收到包裹,可以联系客服申请赔偿。

 

3.日本邮政调查申请受理后,与中国邮政联合进行调查,周期多为1-3个月,SYO会尽量督促邮政加快处理速度。

 

4.联系客服申请赔偿后,30天内到账至指定账户。